卢亦抒:全面提升经营效率 把百货做到极致

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6月11日,“CCFA新消费者论坛--2019中国购物中心和连锁品牌发展峰会以及时尚零售与生活方式趋势”在上海举行,主题为“为朋友创造优质生活”。 东白集团营销部总经理陆一祯发表了题为“传统百货商店新突破”的主题演讲。她说传统的百货商店是一家高效率的企业。由于硬件不足,缺乏消费者洞察力以及对年轻消费群体的不满,多年的运营遇到了业务瓶颈。 当然,传统的百货商店也有自己的核心优势,如核心位置,降水声誉。 在东白的情况下,传统百货商店的突破是回到核心百货商店,做超级百货商店,即使百货商店走向极端,全面提高部门的运营效率商店。 陆一祯指出,拥有62年历史的东柏自2018年以来已实现15亿的联营销售额,预计2019年将同比增长30%。之所以能取得今天的成就,是因为东白自身痛点和优势的结果。 如何建立超级百货商店?陆一祯认为,核心方向之一就是最终的商品力量。经过6个月的新装修,东白中心的利润和客流量大大增加。当然,改革之后,它并不是完全超级百货商店。它只能说它有一个壳。最重要的是运营管理。它需要使用大数据来探索品牌潜力,增长空间和赋权。 此外,营销理念和方法的升级对于超级百货商店的创建也是不可或缺的。她说,百货商店必须回归诚实营销,良好的营销是让品牌更清晰,最好的营销方式是做品牌。

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